Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment anthryvastudio collecte, utilise et protège vos informations personnelles.
1. Collecte des Informations
Chez anthryvastudio, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services de stratégies marketing d'affaires et améliorer votre expérience utilisateur. Cette collecte se fait dans le respect de la législation canadienne sur la protection des données.
Informations que nous collectons directement :
- Nom complet et coordonnées (adresse, téléphone, courriel)
- Informations d'entreprise et secteur d'activité
- Historique des transactions et services utilisés
- Préférences de communication et marketing
- Commentaires et évaluations de nos services
Informations collectées automatiquement :
- Adresse IP et données de géolocalisation
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée de navigation
- Cookies et technologies similaires
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos informations personnelles pour diverses finalités légitimes liées à nos services de conseil en marketing d'affaires. Chaque utilisation respecte les principes de nécessité et de proportionnalité.
Nos principales utilisations incluent la fourniture de services personnalisés, l'amélioration de nos programmes d'apprentissage, la communication avec nos clients et l'analyse de performance de nos stratégies marketing.
Finalité | Base légale | Données utilisées |
---|---|---|
Prestation de services | Exécution du contrat | Coordonnées, informations d'entreprise |
Communication marketing | Consentement | Courriel, préférences |
Amélioration des services | Intérêt légitime | Données d'utilisation, commentaires |
3. Partage et Divulgation
anthryvastudio ne vend jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines données dans des circonstances spécifiques et limitées, toujours dans le respect de votre vie privée et de la réglementation applicable.
Partage autorisé avec :
- Prestataires de services techniques (hébergement, analyse)
- Partenaires commerciaux pour des services conjoints
- Autorités légales si requis par la loi
- Nouveaux propriétaires en cas de fusion ou acquisition
Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement aux fins spécifiées dans nos accords.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice.
Vos droits incluent :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des informations inexactes
- Droit de suppression de vos données
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retrait du consentement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@anthryvastudio.sbs avec une description claire de votre demande. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.
5. Sécurité des Données
La sécurité de vos informations personnelles est une priorité absolue pour anthryvastudio. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
Mesures de sécurité techniques :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
- Stockage sécurisé avec chiffrement des données sensibles
- Authentification multi-facteurs pour l'accès administrateur
- Surveillance continue des systèmes de sécurité
- Sauvegardes régulières et sécurisées
Mesures organisationnelles :
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
- Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
- Politique de mots de passe renforcée
- Audits de sécurité périodiques
6. Rétention et Suppression
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et contractuelles.
Type de données | Durée de conservation | Critères de suppression |
---|---|---|
Données client actif | Durée de la relation commerciale | Fin du contrat + 7 ans |
Données marketing | 3 ans après dernier contact | Retrait consentement ou inactivité |
Données de navigation | 13 mois maximum | Suppression automatique |
Lorsque la période de rétention expire, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données, incluant toutes les copies de sauvegarde, sauf si une obligation légale nous impose de les conserver plus longtemps.
7. Transferts Internationaux
Bien que anthryvastudio opère principalement au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays. Nous nous assurons que tous les transferts internationaux de données respectent les normes de protection appropriées.
Garanties pour les transferts :
- Clauses contractuelles types pour la protection des données
- Certification des prestataires sous des programmes reconnus
- Évaluation des lois locales de protection des données
- Accords de niveau de service incluant la protection des données
Nous effectuons une évaluation d'impact sur la protection des données avant tout nouveau transfert international et nous nous réservons le droit de suspendre ou modifier ces transferts si les garanties deviennent insuffisantes.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et nous permettre d'analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant ces technologies.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels pour le fonctionnement du site
- Cookies de performance et d'analyse
- Cookies de personnalisation
- Cookies de marketing (avec votre consentement)
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site web.
9. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux évolutions légales. Nous vous informerons de toute modification importante.
Les modifications importantes seront communiquées par courriel aux clients actifs au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. L'utilisation continue de nos services après ces modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
anthryvastudio
236 Forestwood Dr
Kitchener, ON N2N 1C1
Canada
Téléphone : +1 519 473 9400
Courriel : info@anthryvastudio.sbs
Dernière mise à jour : 15 mars 2025